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わらび肌 Q&A よくあるご質問

質問

オールインンワンジェル?

答え

オールインワンジェルとは、化粧水、乳液、クリーム、美容液等の効果が1つになった化粧品です。また、お忙しい方、簡単なケアを求める方にも適しています。

質問

1回の使用量は?いつ使えばいいのか?

答え

個人差にもよりますが顔であれば人差し指の腹に乗るくらい(約1gほど)を目安にご使用ください。また、使用のタイミングは朝晩の洗顔後にお使いください。

質問

他の化粧品と一緒に使用しても大丈夫?

答え

大丈夫です。他の化粧品と併せて使用する際は化粧品の性質に合わせてご使用ください。但し、他の化粧品と混ぜおきすることは絶対にやめてください。

質問

使用期限はありますか?

答え

あります。未開封で正しく保管されていれば3年間は大丈夫です。しかし高温多湿や直接日光が当たる場所、湿度の高い場所で保管されていた場合には使用する際には注意が日対用です。また、1度開封した化粧品は早めに使いきるようにしていただき、保管する場所は高温多湿や直射日光が当たる場所、湿度の高い場所は極力避けてください。

質問

上記の注意をしないとどうなるの?

答え

色の変化、臭いの発生が起こることがあります。このような変化が起きた場合はご使用をしないでください。

質問

1年中使用できますか?

答え

季節を問わず、年間通してご使用になれます。

質問

保湿はどれくらい続きますか?

答え

保湿効果は塗った時から実感できるのですが効果の継続効果は塗る量、肌質、年齢、性別などにより個人差はあります。また効果の実感も個人差がありますので翌日から効果を実感できる方もいれば御時間のかかる場合もございます。

質問

アレルギー、肌の弱い方、子供でも使用は大丈夫ですか?

答え

肌質、年齢、性別などをご使用できるよう製造しています。但し、お肌との相性は個人差がありますので気になる方はパッチテスト、または専門医にご相談してからのご使用をお薦めします。

質問

にきび肌、あれ肌、敏感肌にも使用できますか?

答え

グリチルリチン酸2K、アラントイン等の消炎効果のある成分、また細胞活性の高いEGF、アロエベラエキス等を配合しているので使用は問題ありませんし、効果も期待できます。但し、個人差があり、また化粧品の為、広告等で効果があるとは表記できません。

質問

使い始めてすぐにヒリヒリ感が残るのですが
使用を続けても大丈夫ですか?

答え

専門機関にて「パッチテスト」「スティンギングテスト」実施済みですが、肌に異常を感じた時は、使用を中止してください。赤み、はれ、かゆみ、刺激がある場合は皮膚科専門医にご相談することをお勧めします。

質問

石油系界面活性剤は入っていますか?肌によくないと聞きますが?

答え

入っていません。但し、天然由来の界面活性剤は配合しています。界面活性剤とは水と油分など、本来そのままでは混じりにくいものをなじみやすくする働きを持ちます。本商品はその中でも特に安全性の高い天然由来の「PEG-60水添ヒマシ油」を配合しています。

質問

パラベン(防腐剤)ははいっていますか?

答え

パラベンフリーです。パラベンとは旧指定成分の防腐剤で肌に影響を与える悪いイメージ成分の代表格です。但し、化粧品も防腐効果のある成分を配合しないと腐ってしまいます。弊社では防腐効果の高いフェノキシエタノールを肌に影響を極力与えないよう配合しています。

質問

無添加ですか?

答え

無添加です。無添加とは旧表示指定成分(2001年の薬事法改定前に体質によってアレルギーなどの皮膚トラブルを起こす恐れのあると指定された成分)、香料を含めた103種類の化学物質を使っていないことを指します。

質問

弱酸性ですか?

答え

pH6前後の弱酸性です。

質問

香料は入っていますか?

答え

無香料です。

質問

着色料は使用していますか?

答え

入っていません。商品の色はユビキノン(コエンザイムQ10)、シークワシャーエキスの色になります。原料色の為、時間の経過により退色する場合がございます。

質問

鉱物油は入っていますか?

答え

入っていません。鉱物油とは化粧品ではミネラルオイル(石油由来)を指します。

質問

オイル(油分)カットですか?

答え

油分は配合しています。但し天然原料のスクワラン、ホホバ種子油、合成物の抗酸化成分コエンザイQ10です。保湿、効果を上げる為に配合し、鉱物油(ミネラルオイル)は配合していません。

質問

べたつきの理由は?

答え

保湿力を上げる為上記油分成分の配合、またその他の成分が混合することが原因ではと推測します。

質問

化学成分は入っていますか?

答え

入っています。化粧品を天然由来のみで製造することは非常に困難です。また、効果の高い成分にも化学成分は多く存在しEGF、ユビキノン、ヒアルロン酸Na、アラントイン等多くあります。

質問

子供がなめてしまったのですが?

答え

化粧品の原料は安全性の高いものを使用していますが、誤って飲んだりなめたりした場合は飲んだものを薄めるため、うがいをし、水や牛乳などを飲ませてください。その後、気になる場合は医師の診察を受けてください。

質問

マッサージをするとカスのようなものが出てくるのですが何ですか?

答え

ジェルにする為に被膜を張る成分を配合しています。マッサージの用に何度もこすりますと成分が熱を帯び乾燥してしまい、結果、結晶がぽろぽろとでる場合がございます。肌に対しては全く影響ありませんので心配はありません。化粧品を強くこすっても効果は変わらず、また肌を傷める場合もございますのでご使用の際は肌になじませるように塗布してくだい。

質問

裏面の配合成分にコエンザイムQ10、EGFが記載してないのですが本当に配合されているのです?

答え

配合されています。化粧品は一般に浸透している成分名と配合記載成分が異なる場合があります。「わらびはだ」に配合されている成分で一般に浸透されている成分と配合記載用の成分が異なるものです。
・コエンザイムQ10 → ユビキノン
・EGF → ヒト遺伝子組換オリゴペプチド-1
・シークワーサーエキス → シークワシャーエキス

質問

公式サイト以外で購入した際の問い合わせは?

答え

弊社では、購入された商品の転売および譲渡は禁止しております。転売または譲渡された商品の品質や安全性につきましては、弊社では一切責任を負えませんのでご注意ください。また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
※公式サイト:チュラコス ホームページ、Amazon 「販売/出品」チュラコス 、楽天 「チュラコス 楽天市場店」

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